राष्ट्रीय आवास बैंक एक अधिकारी उन्मुख संगठन है । यह एक आधुनिक, अनुकूल, व्यावसायिक कार्य वातावरण प्रदान करता है और सेवानिवृत्त अधिकारियों से मिली शिकायतों सहित अपने अधिकारियों की वास्तविक शिकायतें, यदि कोई हैं, का समाधान करने का प्रयास करता है । शिकायतों और सरोकारों का त्वरित समाधान करने के अपने और प्रयास के अनुसरण में, बैंक ने मुख्य कार्यालय में एक शिकायत निवारण प्रकोष्ठ स्थापित किया है । प्रशासन विभाग के क्षेत्रीय प्रबंधक, श मिलिंद देशपांडे इस प्रकोष्ठ के संयोजक के रूप में कार्य करेंगे । सेवानिवृत्त अधिकारी, जिनके पास कोई अनिवारित शिकायत है, वे उसके समुचित समाधान हेतु निम्नलिखित पते पर उनसे संपर्क कर सकते हैं :-

श्री मिलिंद देशपांडे,

क्षेत्रीय प्रबंधक और संयोजक,

सेवानिवृत्त अधिकारियों के लिए शिकायत प्रकोष्ठ

ईमेल: deshpandem@nhb.org.in